PETSWORLD
Problema:
PetsWorld ofrecía productos premium para mascotas, pero su ecommerce tenía alta tasa de abandono de carrito y ventas por debajo de lo esperado.
Qué hacía mal el cliente:
No contaban con ninguna estrategia de retargeting. Las campañas eran básicas y no abordaban las necesidades reales de sus segmentos compradores.
Qué resolvió The Social Surfers:
Desarrollamos un plan de campañas basado en el comportamiento del consumidor: remarketing de carritos abandonados, cross-selling dinámico, y campañas de branding para posicionar la propuesta premium de la marca.
Qué resultados obtuvo:
PetsWorld redujo un 40% la tasa de abandono de carrito y duplicó su facturación mensual. Hoy tiene un ecosistema de campañas que convierte visitantes en compradores frecuentes.
Mira lo que dicen quienes ya nos eligieron
“Logramos escalar nuestras campañas digitales de forma controlada pero con un impacto real en ventas. Este equipo boutique externo entendió nuestras métricas, nuestros márgenes y nuestro ritmo logístico.”
"Proceso claro, estructurado y sin rodeos, muy diferente a otras agencias con las que hemos trabajado. Desde el primer día, supimos exactamente qué esperar y cómo avanzar. Nada de promesas vacías e improvisaciones."
"Mis campañas publicitarias eran un pozo sin fondo: invertía cada mes sin ver resultados reales. Su equipo analizó mi cuenta, optimizó cada detalle y estructuró un plan basado en datos. Realmente todo cambió"
"El equipo cambió por completo nuestra estrategia de captación. No solo entendieron nuestro negocio a la perfección, sino que crearon materiales de alto valor que realmente conectan con nuestra audiencia."
"Creamos campañas para Black Friday de la tienda y fue el mejor ROAS de todo el trimestre. Utilizar una estrategia pre generada meses antes es lo que deberían hacer todas las agencias. Esta agencia genera confianza."
"Siempre fui exceptiva en contratar agencias que hagan el trabajo por mi. Hasta que me di cuenta que no estaba exprimiendo todo el potencial de mi tienda online gracias a este equipo. Confiar fue mi mejor decisión."
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